Памятка читателю

 

                                                                            Правила пользования 

Правила пользования библиотекой адресованы читателю и призваны помочь ему лучше ориентироваться в работе библиотеки, в частности в условиях записи в библиотеку и выдачи документов (книг, газет, журналов, дисков и т.п.), а также в правилах общения в библиотеке.

1.1. Правила пользования– правовой акт, определяющий взаимные права и обязанности пользователей и библиотечного персонала в процессе библиотечного обслуживания.

1.2. Настоящие Правила разработаны и утверждены в соответствии c:

  • Конституцией Российской Федерации;
  • Гражданским кодексом Российской Федерации
  • Федеральным законом Российской Федерации «О библиотечном деле»
  • Федеральным законом Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и защите информации»
  • Кодексом профессиональной этики российского библиотекаря
  • Стандартом муниципальной услуги по предоставлению документа в пользование по требованию (библиотечное обслуживание населения), утвержденным Постановлением администрации Кочкуровского муниципального района.
  • Уставом МБУК «Кочкуровская ЦРБ»;
  • Правилами внутреннего трудового распорядка для сотрудников МБУК «Кочкуровская ЦРБ» Кочкуровского муниципального района РМ.
  • Положением о платных услугах.

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Кочкуровская центральная районная  библиотека» Кочкуровского муниципального района Республики Мордовия (далее – МБУК «Кочкуровская ЦРБ)

Структура библиотеки:

-отдел обслуживания читателей «Абонемент»;

-читальный зал;

— 11 сельских библиотек

– Кочкуровская детская библиотека.

Юридический адрес:: 431580, Республика Мордовия, Кочкуровский район, с.Кочкурово, ул.Советская д.70

тел (8834392-10-16)

  1. Общие положения

Правила пользования — это документ, регулирующий взаимоотношения между пользователями библиотекой. Он представляет собою договор, который принимается пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Библиотека — это общедоступное культурное, информационное, досуговое учреждение, располагающее фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам.

Пользователь имеет право доступа ко всему совокупному фонду МБУК «Кочкуровская ЦРБ».

Право граждан на библиотечное обслуживание

«Каждый гражданин независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии имеет право на библиотечное обслуживание на территории Российской Федерации» (ст. 5 Федерального Закона «О библиотечном деле»).

Каждый житель независимо от места его проживания, имеет право на библиотечное обслуживание. Пользователи детского и юношеского возраста имеют право на библиотечное обслуживание не только в детской библиотеке ,но и в прочих отделах библиотеки.

  1. Порядок пользования

2.1. Пользователями библиотеки могут быть физические и юридические лица, заинтересованные в услугах, оказываемых МБУК «Кочкуровская ЦРБ».

2.2. Для записи в библиотеку физические лица предъявляют паспорт, служебное удостоверение или документ его заменяющий.

2.3. Пользователю МБУК «Кочкуровская ЦРБ» заполняется читательский формуляр. Выдается постоянный, временный либо разовый читательский билет.

2.4. Ежегодно проводится обязательная перерегистрация пользователей, во время которой они вновь обязаны предъявить документ, удостоверяющий личность.

2.6.Прием требований производится на кафедре в каждом отделе согласно установленному режиму работы МБУК «Кочкуровская ЦРБ».

2.7.Осуществляется прием заказов от физических и юридических лиц на платное копирование из источников имеющихся в библиотеке.

2.8. Режим работы библиотеки определяется дирекцией библиотеки по согласованию с Учредителем.

2.9. Лица, не проживающие в Кочкуровском муниципальном районе, иногородние, иностранные граждане, а также лица без гражданства, обслуживаются в библиотеке в соответствии с ее правилами.

2.10.Библиотека оказывает дополнительные услуги, в том числе платные, перечень которых предусмотрен Уставом МБУК  «Кочкуровская ЦРБ» и Положением о платных услугах, согласно Ассортименту платных услуг.

  1. Права и обязанности пользователей библиотеки

3.1. Все пользователи библиотеки имеют право доступа в библиотеку и право свободного выбора в соответствии со своими потребностями и интересами.

3.2. Порядок доступа к фондам библиотек, перечень основных услуг и условия их предоставления библиотекой устанавливается в соответствии с уставом библиотеки действующим законодательством и детализируются в Правилах пользования библиотекой.

3.3. Пользователи библиотеки имеют право бесплатно:

  • получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
  • получать консультационную помощь в поисках и выборе источников информации;
  • получать во временное пользование любой документ из библиотечного фонда;
  • получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;

пользоваться другими видами услуг, перечень которых определяется Правилами пользования библиотекой;

  • участвовать в мероприятиях, связанных с проведением досуга, в литературных дискуссиях, конференциях, вечерах и других массовых мероприятиях.

3.4. Пользователи имеют право на платные услуги, предлагаемые библиотекой в целях расширения сферы услуг, совершенствования их качества и повышения комфортности библиотечного обслуживания.

3.5. Пользователи библиотеки имеют право:

  • участвовать в управлении библиотекой и контроле за ее деятельностью через попечительские и читательские советы, создаваемые по согласованию с библиотекой и ее учредителем, или через иные читательские объединения;
  • высказывать, письменно и устно, свое мнение о работе библиотеки, вносить предложения по ее совершенствованию, в том числе в вышестоящие органы государственной власти;
  • обжаловать неправомерные действия должностных лиц библиотеки, ущемляющие их права, в вышестоящую инстанцию и в суд.

З.б. Пользователи библиотеки обязаны:

  • соблюдать Правила пользования библиотекой; нарушившие Правила пользования библиотекой и причинившие ей ущерб компенсировать его в размере, установленном библиотекой, а также несут иную ответственность в случаях, предусмотренных действующим законодательством;
  • компенсировать материальный ущерб, причиненный ей вследствие нарушения Правил пользования библиотекой в следующем порядке:
  • возмещать утерянные или поврежденные документы фонда или заменять их идентичными, равноценными, в том числе в виде копий; в случае невозможности замены документов — оплачивать их стоимость в размере рыночной цены (ответственность за материальный ущерб, причиненный библиотеке несовершеннолетними пользователями, несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные и иные учреждения, под надзором которых они состоят);
  • платить штраф в размере, устанавливаемом библиотекой (в случае неоднократных нарушений пользователь лишается права брать книги навсегда или на срок, устанавливаемый дирекцией библиотеки).

3.7. Пользователи также обязаны соблюдать следующие правила поведения:

  • бережно относиться к имуществу библиотеки и документам из библиотечного фонда;
  • не делать на книгах пометок, не вырывать и не загибать страницы; не выносить из помещения библиотеки документы, не записанные в их читательский формуляр; возвращать документы в установленные сроки;
  • обнаружив дефекты на документах, сообщать о них библиотекарю;
  • уважать права других пользователей, не нарушать правила общественного поведения.
  1. Обязанности и права библиотеки

4.1. Библиотека обязана:

  • создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотеки;
  • организовывать библиотечное, информационное, библиографическое обслуживание пользователей;
  • собирать материалы о своем районе, вести иную краеведческую работу;
  • выявлять интересы, потребности и запросы пользователей и строить на них деятельность библиотеки;
  • проводить культурно-просветительскую работу, развивая различные формы общения и объединений читателей по интересам и т.п.;
  • предоставлять по требованию пользователей информацию о деятельности библиотеки;
  • повышать комфортность библиотечной среды;
  • рекламировать библиотеку и ее услуги среди населения, привлекая его к чтению и пользованию библиотекой;
  • не допускать использования сведений о потребителе и его чтении в иных целях, кроме проведения научных исследований и улучшения организации библиотечного обслуживания.

4.2. Библиотека имеет право:

  • Самостоятельно разрабатывать и утверждать по согласованию с учредителем свои Правила пользования, расписание работы, перечни и тарифы на платные услуги, виды и размеры компенсации за нанесенный библиотеке материальный ущерб, штрафные санкции за нарушение порядка пользования фондом, размеры залоговых сумм;
  • Ограничивать количество экземпляров документов, выдаваемых на дом и устанавливать сроки пользования ими. Редкие и ценные издания, единственные экземпляры документов выдавать только в читальных залах.
  • Определять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями библиотеки.
  • Лишать права пользования библиотекой за нарушение настоящих «Правил» приказом директора и передавать материалы о нарушении для рассмотрения по месту учебы, работы, в правоохранительные органы.
  1. Порядок записи пользователей в библиотеки

5.1. Запись граждан в библиотеку осуществляется при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Дети до 16 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их родителей или иных законных представителей.

5.2. Пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и письменно подтвердить свое согласие с ними.

5.3. При записи оформляются читательский билет, регистрационная карточка и читательский формуляр.

5.4. Иногородние, иностранные граждане могут пользоваться услугами библиотеки на условиях, определяемых библиотекой: получать документы из фонда по временному читательскому билету, выдаваемому при наличии удостоверения личности, или на иных условиях.

  1. Порядок пользования абонементом

6.1. Отдел абонемента осуществляет выдачу документов для их использования вне библиотеки в течение 15 дней. Все граждане пользуются абонементом бесплатно.

6.2. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 экз. на срок 15 дней.

6.3. Пользователь может продлить срок пользования документом лично или по телефону, если на него нет спроса со стороны других пользователей.

6.4. Библиотекарь обязан следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов.

6.5. Через 15 дней библиотекарь напоминает читателю по телефону (письменно) о необходимости возврата документов, Если документы не возвращены, библиотека может применять штрафные санкции.

6.6. Пользователь должен расписаться за каждый полученный документ в читательском формуляре. При возврате документов роспись читателя в его присутствии погашается подписью или личным штемпелем библиотекаря. Дошкольники и учащиеся 1 -го класса за полученные издания не расписываются.

6.7. Формуляр читателя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими даты и факт выдачи читателю документов и приема их библиотекарем.

  1. Порядок пользования читальным залом.

7.1. В фонде читального зала хранятся наиболее ценные издания, а также документы повышенного читательского спроса, которые выдаются для пользования только в стенах библиотеки. Число выдаваемых изданий не ограничено.

7.2. Документы, полученные по межбиблиотечному абонементу (МБА), выдаются только в читальном зале.

7.3. Редкие и ценные издания, единственные экземпляры документов выдавать только в читальных залах. Редкие и ценные издания, единственные экземпляры на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале. Документы могут выдаваться за плату и под залог. Залог по рыночной цене документа. (Основание: Положение о Платных услугах)

7.4. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный документ.

  1. Порядок пользования компьютером.

8.1. Пользователь имеет право доступа ко всем носителям информации и всем видам электронного оборудования, предоставляемого в индивидуальное пользование, при условии, что он умеет ими пользоваться.

8.2. Пользователь, не имеющий навыков работы на компьютере и других видах электронного оборудования, не допускается к самостоятельной работе в специализированных подразделениях библиотеки. Контроль за выполнением этого правила осуществляет библиотекарь.

8.3. Библиотека обязана дать пользователю возможность овладеть навыками работы на всех видах оборудования, предоставляемого для индивидуальной работы пользователя

Комментарии закрыты